Acquirenti - Leprad

Benvenuto su Leprad Siamo lieti di averti con noi.
Mettiti comodo e divertiti, ma non dimenticare di seguire le nostre regole della casa.

  1. Accettazione delle presenti Condizioni
  2. Gli altri documenti che abbiamo menzionato
  3. La tua privacy
  4. Il tuo account su Leprad
  5. I tuoi contenuti
  6. Il tuo utilizzo dei nostri Servizi
  7. Termine
  8. Garanzie e limitazione di responsabilità (ovvero le cose per le quali non puoi farci causa)
  9. Indennizzo (ovvero cosa succede se ci fai causa)
  10. Dispute con altri utenti
  11. Dispute con Leprad
  12. Modifiche alle condizioni
  13. Alcuni ed ulteriori dettagli legali
  14. Informazioni sui contatti

1. Accettazione delle presenti Condizioni

Questo documento e gli altri documenti cui facciamo di seguito riferimento costituiscono il nostro regolamento, o ciò che noi chiamiamo ufficialmente Le Condizioni d’uso (“Condizioni” in breve).
Le Condizioni sono un contratto legalmente vincolante tra te e Leprad.
Accettando le Condizioni, l’utente acconsente a risolvere ogni controversia tramite arbitrato individuale vincolante, rinunciando così a qualsiasi diritto di sottoporre ad un giudice o a una giuria la decisione in merito a queste dispute, e rinunciando al diritto a partecipare ad alcuna azione collettiva, processo arbitrale collettivo, o azione rappresentativa.
Questo contratto stabilisce i diritti e le responsabilità dell’utente quando questi utilizza leprad.com e gli altri servizi forniti da Leprad (ci riferiremo a tutti questi come ai “Servizi”), quindi consigliamo di leggerlo con attenzione. Utilizzando uno dei nostri Servizi (anche solo navigando sul nostro sito web), l’utente accetta le presenti Condizioni. Qualora non si accettino le presenti Condizioni, non sarà possibile utilizzare i Servizi. Sei con noi? Ottimo, continua a leggere!

2. Gli altri documenti menzionati

I Servizi di Leprad mettono in contatto persone di tutto il mondo, sia on-line che off-line, per realizzare, vendere e comprare prodotti unici. Ecco una guida pratica per aiutare l’utente a capire le regole specifiche che sono importanti per lui, a seconda di come utilizza i Servizi:
Le regole della casa per tutti.
Nell’utilizzo di qualsiasi nostro Servizio, l’utente accetta le presenti Condizioni, la nostra Informativa sulla Privacy.
Il nostro regolamento per i Venditori.
Se l’utente mette in vendita qualsiasi articolo attraverso i nostri Servizi, si applica questo regolamento.
Il nostro regolamento per gli Acquirenti.
Se l’utente utilizza i nostri servizi per navigare o acquistare, si applica questo regolamento.
Il nostro regolamento per le Terze Parti.
Questi regolamenti si applicano ai possessori di proprietà intellettuale, agli utenti di Leprad, agli affiliati, e a chiunque richieda informazioni da parte di Leprad.
Tutti questi regolamenti fanno parte delle Condizioni, quindi l’utente deve assicurarsi di leggere quelle che sono rilevanti per lo stesso. Naturalmente, dovrà leggere il resto di questo documento, perché si applica a tutti!

3. Privacy dell’Utente

Sappiamo che le informazioni personali sono importanti per l’utente, quindi lo sono anche per noi. La nostra Informativa sulla privacy illustra le modalità di utilizzo delle informazioni dell’utente che usufruisca dei nostri Servizi. Nell’uso dei nostri Servizi, l’utente acconsente inoltre all’elaborazione delle sue informazioni da parte nostra, nei modi definiti nell’Informativa sulla privacy, che invitiamo a leggere qui.
Sia Leprad che il venditore elaborano le informazioni personali dei membri (ad esempio, il nome, l’indirizzo email e l’indirizzo fisico dell’acquirente) e si considerano perciò separatamente responsabili del controllo dati in merito alle informazioni personali dell’acquirente secondo le leggi UE. Ciò significa che ogni parte è responsabile per le informazioni personali elaborate per la fornitura dei Servizi. Ad esempio, se un venditore rivela involontariamente il nome di un acquirente ed il suo indirizzo email nell’evasione dell’ordine di un altro acquirente, il venditore, e non Leprad, sarà responsabile di tale diffusione non autorizzata.
Qualora Leprad e l’utente si trovino ad essere responsabili congiunti del trattamento dei dati o delle informazioni personali, e qualora Leprad venga citato in giudizio, sia oggetto di sanzioni, o incorra in altro modo a spese causate dall’azione dell’utente, in qualità di responsabile congiunto del trattamento dati dell’acquirente, l’utente acconsente a indennizzare Leprad per le spese incorse, in relazione all’elaborazione delle informazioni personali dell’acquirente. Vedi la Sezione 9. Indennizzo (o cosa succede se l’utente ci fa causa) per maggiori informazioni riguardo agli obblighi di indennizzo da parte dell’utente verso Leprad.

4. Account dell’Utente su Leprad

L’utente deve creare un account con Leprad per utilizzare alcuni dei nostri Servizi. Qui ci sono alcune regole sugli account creati con Leprad:

a. Si deve avere almeno 18 anni per utilizzare i nostri Servizi.
Ai minori di 18 anni che abbiano almeno compiuto 13 anni è consentito l’uso dei servizi di Leprad solo tramite un account appartenente a un genitore o tutore legale e con l’opportuna autorizzazione e diretta supervisione dello stesso. I minori di 13 anni non sono autorizzati a utilizzare Leprad o i Servizi. L’utente è l’unico responsabile per qualsiasi attività condotta da un minore sul suo account. Per ulteriori informazioni leggi il Regolamento sui minori di Leprad.

b. L’utente deve essere onesto con noi.
Deve fornire dati personali accurati. È vietato utilizzare informazioni false o impersonare un altro individuo o un’altra società tramite il proprio account.

c. Scegliere un nome utente appropriato.
Se l’utente decide di non avere il suo nome completo come nome associato al proprio account, è bene ricordare che non si può utilizzare un linguaggio offensivo o volgare, violare i diritti di proprietà intellettuale di qualcuno o violare in altro modo le nostre Condizioni.

d. L’utente è responsabile del proprio account.
L’utente è il solo responsabile di qualsiasi attività relativa all’account. Se si condivide un account con altre persone, la persona le cui informazioni finanziarie sono associate all’account sarà, in ultima analisi, considerata responsabile di tutte le attività. Se l’utente si registra come un’entità commerciale, questi garantisce personalmente di avere l’autorità di accettare le Condizioni per conto dell’entità. Inoltre, gli account non sono trasferibili.

e. Deve proteggere la password.
Come abbiamo già detto, l’utente è l’unico responsabile per qualsiasi attività sul suo account, quindi è importante mantenere sicura la password dell’account. Ecco un articolo della Guida su come rendere l’account più sicuro.

f. Facciamo chiarezza sul nostro rapporto.
Nulla in queste Condizioni costituisce un rapporto di agenzia, partnership, joint venture, lavoro o franchising tra l’utente e Leprad.
Questo articolo dettagliato della Guida dovrebbe rispondere a qualsiasi domanda su come creare un account su Leprad.

5. Contenuti dell’utente

I contenuti pubblicati utilizzando i nostri Servizi sono i contenuti dell’utente (quindi faremo riferimento ad essi come i “Contenuti dell’utente”). Non rivendichiamo nessun diritto su di essi, e ciò include tutto ciò che l’utente pubblica utilizzando i nostri Servizi (come nomi di negozi, foto del profilo, foto delle inserzioni, descrizioni delle inserzioni, recensioni, commenti, video, nomi utente, ecc.).

a. Responsabilità per i Contenuti dell’utente.
L’utente riconosce di essere l’unico responsabile per i Contenuti dell’utente. Dichiara inoltre di avere tutti i diritti necessari per i Contenuti dell’utente e che non sta violando o ledendo i diritti di terzi con la pubblicazione degli stessi.

b. Permesso di utilizzare i Contenuti dell’utente.
Pubblicando i Contenuti dell’utente tramite i nostri Servizi, l’utente concede a Leprad una licenza per utilizzare gli stessi. Noi non rivendichiamo alcun diritto di proprietà per i Contenuti dell’utente, ma abbiamo il permesso di usarli per consentire a Leprad di funzionare e di crescere. In questo modo, non violiamo i diritti che l’utente vanta sui Contenuti e siamo in grado di contribuire a promuovere i suoi articoli. Ad esempio, si riconosce e si accetta che Leprad di tanto in tanto può offrire agli acquirenti Leprad promozioni sul Sito, che potrebbero riguardare le inserzioni dei venditori.

c. Diritti che l’utente attribuisce a Leprad. (Ecco la versione nelle Condizioni legali dell’ultima sezione).
Pubblicando i propri Contenuti, l’utente concede a Leprad una licenza non esclusiva, a livello mondiale, gratuita, irrevocabile, trasferibile e perpetua, di utilizzare, visualizzare, modificare, riprodurre, distribuire, memorizzare e preparare opere derivate dai Contenuti dell’utente. Questo ci permette di fornire i Servizi e promuovere Leprad, il negozio Leprad dell’utente, o i Servizi in generale, in qualsiasi formato e attraverso qualsiasi canale, inclusi i Servizi di Leprad o qualsiasi sito web di terze parti o mezzo pubblicitario. L’utente acconsente a non avanzare alcun diritto morale o di pubblicità nei nostri confronti rispetto all’utilizzo dei suoi Contenuti. L’utente riconosce inoltre il nostro legittimo interesse ad utilizzare tali contenuti, in conformità con lo scopo di questa licenza, nella misura in cui i contenuti contengano informazioni personali. Ciò potrebbe sembrare eccessivo, tuttavia è necessario per mantenere Leprad operativo. Considera questi esempi: se carichi una foto di un’inserzione sul tuo negozio Leprad, abbiamo il permesso di mostrarla agli acquirenti, e possiamo ridimensionarla in modo che appaia nel modo corretto ad un acquirente che utilizza la nostra app mobile; se l’utente pubblica una descrizione in inglese, possiamo tradurla in francese in modo che un acquirente a Parigi possa leggere la storia dell’articolo; e se l’utente pubblica una bella foto della sua ultima collana fatta a mano, possiamo esporla nella nostra pagina iniziale, in uno dei nostri blog o persino su un banner per contribuire a promuovere la sua attività e quella di Leprad.

d. Segnalazione di contenuti non autorizzati.
Leprad ha grande rispetto per i diritti di proprietà intellettuale, e si impegna a seguire adeguate procedure legali per rimuovere i contenuti che li violano dai Servizi. Se i contenuti che l’utente possiede o su cui vanta dei diritti sono stati pubblicati sui Servizi senza il suo permesso e desidera che vengano rimossi, si seguano le procedure elencate nel nostro Regolamento sulla Proprietà Intellettuale. Se si ritiene che i contenuti di un utente siano in violazione della proprietà intellettuale di un’altra persona, prenderemo le misure appropriate, e ciò include la disattivazione dei contenuti in questione se riceviamo un’adeguata comunicazione, o l’interruzione dell’account dell’utente se questi viene riconosciuto come l’autore di ripetute violazioni. Se ciò accadesse informeremo l’utente interessato.

e. Contenuti inappropriati, falsi o fuorvianti.
Dovrebbe bastare il buon senso, ma ci sono alcuni tipi di contenuti che non desideriamo vengano pubblicati sui Servizi di Leprad (per motivi legali o di altro tipo). L’utente accetta di non pubblicare alcun contenuto di tipo ingiurioso, minaccioso, diffamatorio, osceno, volgare o altrimenti offensivo o in violazione del nostro Regolamento sugli articoli vietati. Del Regolamento della community o di qualsiasi parte delle nostre Condizioni. L’utente inoltre si impegna a non pubblicare alcun contenuto che sia falso e fuorviante o a non utilizzare i servizi in un modo che sia fraudolento o ingannevole.

6. L’uso dei nostri Servizi da parte dell’Utente

Licenza di utilizzo dei nostri Servizi. Concediamo all’utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l’uso dei nostri Servizi, in conformità con le Condizioni e le seguenti restrizioni in particolare:

a. Divieto di utilizzare i nostri Servizi per violare la legge.
L’utente conviene che non violerà alcuna legge in connessione con il suo uso dei Servizi. Ciò include tutte le leggi locali, statali e internazionali che possono applicarsi all’utente. Ad esempio, è responsabilità dell’utente ottenere tutti i permessi o le licenze che il suo negozio richiede; l’utente non può vendere alcuna merce che violi le leggi; l’utente deve rispettare il nostro Regolamento sulle sanzioni, e non può commettere frodi (incluse dichiarazioni false o notifiche di violazione), furti, assumere una condotta anticoncorrenziale, una condotta pericolosa o commettere qualsiasi altra azione illecita o crimini contro Leprad, contro un altro utente Leprad o una terza parte.

b. Pagamento delle fatture.
L’utente è responsabile del pagamento di tutti gli importi che lo stesso deve a Leprad. Ad eccezione di quanto esposto in precedenza, l’utente è l’unico responsabile per la riscossione e/o il pagamento delle imposte applicabili per gli acquisti o le vendite effettuate attraverso i nostri Servizi. Per gli articoli digitali venduti agli acquirenti con sede in Australia, Bielorussia, UE, Islanda, India, Nuova Zelanda, Norvegia, Russia, Serbia, Sud Africa, Corea del Sud, Svizzera, Taiwan, Turchia o Emirati Arabi Uniti, Leprad si occuperà di riscuotere e versare l’importo corretto dell’imposta sul valore aggiunto o IVA. Alcuni paesi possono fare riferimento all’IVA utilizzando altri termini, come ad es. “tassa su beni e servizi” (Goods and Services Tax o GST), ma noi faremo riferimento a IVA e ad altre imposte locali sulle vendite collettivamente come “IVA”. Inoltre, Leprad calcolerà, riscuoterà e verserà l’imposta sulle vendite, ove applicabile. Il nostro Regolamento su commissioni e pagamenti illustra in maniera esauriente le commissioni, fatture e imposte dell’utente e le modalità con cui pagarle.

c. Divieto di rubare ciò che ci appartiene.
Ti impegni a non utilizzare tecniche come “web crawling” o “web scraping” sulle pagine dei Sevizi, e di non cercare di decodificare o tentare di ottenere il codice originale dei Servizi.

d. Divieto di danneggiare i nostri Sistemi.
L’utente non deve interferire o tentare di interrompere i nostri servizi, ad esempio diffondendo virus o altri codici informatici dannosi.

e. Seguire il nostro Regolamento sui marchi commerciali.
Il nome “Leprad ” e gli altri marchi, frasi, loghi e disegni Leprad che utilizziamo in connessione con i nostri Servizi, sono marchi commerciali, marchi di servizio o immagini commerciali di Leprad. Se l’utente desidera usare i nostri marchi commerciali, deve seguire il nostro Regolamento sui marchi commerciali.

f. Condividere le proprie idee.
Noi amiamo i suggerimenti e le idee degli utenti! Possono aiutarci a migliorare l’esperienza degli utenti e i nostri Servizi. Tutte le idee non richieste o gli altri materiali inviati a Leprad dall’utente (esclusi i Contenuti dell’utente o gli articoli che l’utente vende tramite i nostri Servizi) sono considerati non riservati e non di proprietà dell’utente. L’utente ci concede una licenza non esclusiva, a livello mondiale, gratuita, irrevocabile, cedibile in sub-licenza e perpetua di utilizzare e pubblicare tali idee e materiali per qualsiasi scopo, senza alcun compenso per l’utente.

g. Comunicare con noi on-line.
Di tanto in tanto Leprad fornirà determinate informazioni legali per iscritto. Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta il nostro Regolamento sulle Comunicazioni elettroniche, che descrive il modo in cui gli forniremo tali informazioni. Il regolamento stabilisce che possiamo inviare all’utente informazioni elettronicamente (ad esempio via e-mail) invece di inviare copie cartacee (che è più vantaggioso per l’ambiente), e che l’accordo che l’utente accetta elettronicamente ha lo stesso valore della sua firma su carta.

7. Risoluzione

Risoluzione da parte dell’utente.
Ci dispiace quando gli utenti ci lasciano, tuttavia l’utente può cessare l’account con Leprad in qualsiasi momento, mediante le impostazioni dell’account. Maggiori informazioni sono disponibili in questo articolo della Guida. La cancellazione dell’account non influirà sulla disponibilità di alcuni dei Contenuti dell’utente che lo stesso ha pubblicato tramite i Servizi prima della risoluzione. Naturalmente, l’utente dovrà saldare le fatture in sospeso.

Risoluzione da parte di Leprad.
Possiamo terminare o sospendere l’account dell’utente (o qualsiasi altro account relativo) e il suo accesso ai Servizi in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione, e senza preavviso. Se dovessimo risolverci a fare una cosa del genere, è importante comprendere che l’utente non ha alcun diritto legale o contrattuale di continuare ad utilizzare i nostri Servizi, ad esempio, per vendere o acquistare sul nostro sito web. Leprad può rifiutare il servizio a chiunque, in qualsiasi momento per qualsiasi motivo.
Se l’utente o Leprad sospende l’account, è possibile che l’utente perda tutte le informazioni associate al suo account, compresi i Contenuti dell’utente.
Potremmo interrompere i Servizi. Leprad si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere i Servizi in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo. Non saremo responsabili nei confronti dell’utente per l’effetto che eventuali modifiche ai Servizi possono avere sull’utente stesso, compreso il reddito dell’utente o la sua capacità di generare ricavi attraverso i Servizi.

Sopravvivenza.
Le Condizioni rimarranno in vigore anche dopo che l’accesso al Servizio sia annullato o termini l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente.

8. Garanzie e limitazione di responsabilità (o limiti alla possibilità dell’utente di citarci in giudizio)

Gli articoli acquistati dall’utente.
L’utente è consapevole che Leprad non produce, conserva o ispeziona nessuno degli articoli venduti tramite i nostri Servizi, eccetto che quelli espressamente individuati col logo Leprad. Gli articoli nel nostro marketplace, salvo la predetta eccezione, sono prodotti, messi in vendita e venduti direttamente da venditori indipendenti, quindi Leprad non può fornire e non ammette di fornire alcuna garanzia quanto alla loro qualità, sicurezza o persino legalità. Qualsiasi rivendicazione legale relativa ad un articolo che l’utente ha acquistato deve essere rivolta direttamente al venditore del prodotto. L’utente manleva Leprad da qualsiasi pretesa relativa agli articoli venduti tramite i nostri Servizi, incluso articoli difettosi, false dichiarazioni dei venditori, o articoli che abbiano causato danni fisici (come nei casi di responsabilità del prodotto).

I contenuti cui l’utente ha accesso.
L’utente può imbattersi in materiali che lo stesso reputa offensivi o inappropriati durante l’utilizzo dei nostri Servizi. Non rilasciamo alcuna garanzia per quanto riguarda i contenuti pubblicati dagli utenti attraverso i Servizi. Leprad non è responsabile per l’accuratezza, la conformità ai diritti d’autore, la legalità o la decenza dei contenuti inseriti dagli utenti cui si è avuto accesso tramite i Servizi. L’utente ci libera da ogni responsabilità relativa a tali contenuti.

Le persone con cui l’utente interagisce.
L’utente può utilizzare i Servizi per interagire con altre persone, sia on-line che di persona. Tuttavia, l’utente prende atto che non verifichiamo gli utenti dei nostri servizi, e ci manleva da ogni responsabilità relativa alle sue interazioni con altri utenti. Invitiamo l’utente a fare attenzione e usare cautela e buon senso in tutte le interazioni con gli altri, soprattutto se incontra qualcuno di persona. Questo articolo della Guida fornisce alcuni buoni consigli su come gestire gli incontri di persona.

Servizi di terze parti.
I nostri Servizi possono contenere link a siti web o servizi di terze parti che noi non possediamo o controlliamo (ad esempio, link a Facebook, Twitter e Pinterest). L’utente potrebbe avere la necessità di utilizzare prodotti o servizi di terze parti, al fine di utilizzare alcuni dei nostri Servizi (come un telefono cellulare compatibile per utilizzare le nostre applicazioni mobili). Quando accede a tali servizi di terze parti, l’utente se ne assume il rischio. Tali Terze Parti potrebbero richiedere che l’utente accetti le rispettive Condizioni d’uso. Leprad non è parte di tali accordi, i quali riguardano esclusivamente l’utente e la Terza Parte.

GARANZIE.
LE PRAD È IMPEGNATO A RENDERE I NOSTRI SERVIZI I MIGLIORI POSSIBILI, MA NON SIAMO PERFETTI, E A VOLTE LE COSE POSSONO ANDARE MALE.
L’UTENTE È CONSAPEVOLE CHE I NOSTRI SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA (ESPLICITA O IMPLICITA). DISCONOSCIAMO ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA DI TITOLO, DI NON VIOLAZIONE, COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, COSÌ COME LE GARANZIE DERIVANTI DALLE MODALITÀ DI ESECUZIONE, LE TRATTATIVE E LE CONSUETUDINI COMMERCIALI.
NON GARANTIAMO CHE: (I) I SERVIZI SARANNO SICURI O DISPONIBILI IN UN DETERMINATO MOMENTO O LUOGO; (II) EVENTUALI DIFETTI O ERRORI SARANNO CORRETTI; (III) I SERVIZI SARANNO PRIVI DI VIRUS O ALTRI MATERIALI NOCIVI; O (IV) I RISULTATI DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI SODDISFERANNO LE ASPETTATIVE DELL’UTENTE. L’UTENTE PUÒ UTILIZZARE I SERVIZI ESCLUSIVAMENTE A PROPRIO RISCHIO. ALCUNE GIURISDIZIONI NON AMMETTONO LIMITAZIONI ALLE GARANZIE IMPLICITE, PER CUI LE SUMMENZIONATE LIMITAZIONI POTREBBERO NON ESSERE VALIDE PER L’UTENTE.
LIMITI DI RESPONSABILITÀ. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NÉ LE PRAD, NÉ I NOSTRI DIPENDENTI O AMMINISTRATORI SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI O RICAVI, O PER I DANNI CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI O PUNITIVI DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON I SERVIZI O LE PRESENTI CONDIZIONI. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI LE PRAD PER EVENTUALI DANNI ECCEDERÀ IL VALORE DI CENTO (100 EURO) O L’IMPORTO PAGATO A LE PRAD NEI DODICI MESI PRECEDENTI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON AMMETTONO LIMITAZIONI AI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PER CUI LE LIMITAZIONI SUCCITATE POTREBBERO NON ESSERE VALIDE PER L’UTENTE.

9. Indennizzo (o cosa succede se l’utente ci fa causa)

Ci auguriamo che questo non accada mai, tuttavia se Leprad viene citato in giudizio a causa di qualcosa di cui è responsabile l’utente, l’utente conviene di difenderci e tenerci indenni dalle conseguenze del suo operato. Ciò significa che l’utente difenderà Leprad (incluso qualunque nostro dipendente) e lo terrà indenne da qualsiasi pretesa o richiesta legale (incluse le ragionevoli spese legali) sorte dalle sue azioni, dall’uso (o abuso) dei nostri Servizi, dalla violazione dei Condizioni o dalla violazione dei diritti di terzi perpetrata dall’account dell’utente.
Ci riserviamo il diritto di gestire la nostra difesa legale nel modo che riteniamo opportuno, anche se l’utente ci stia indennizzando, nel qual caso l’utente accetta di collaborare con noi in modo che possiamo eseguire la nostra strategia.

10. Controversie con altri utenti

Se l’utente si trova coinvolto in una controversia con un altro utente dei Servizi di Leprad o una Terza Parte, lo invitiamo a contattare l’altra parte e cercare di risolvere la controversia in via amichevole.
Sistema di risoluzione delle dispute.
Gli acquirenti e i venditori che non sono in grado di risolvere le dispute riguardanti una transazione sui nostri siti web o sulle nostre applicazioni mobili, possono accedere al nostro Sistema delle dispute. Maggiori informazioni sul sistema delle dispute sono contenute in questo articolo della Guida.
Leprad cercherà di aiutare l’utente a risolvere le controversie in buona fede ed esclusivamente sulla base della nostra interpretazione delle nostre politiche, a nostra esclusiva discrezione; non daremo giudizi su questioni o rivendicazioni legali. Leprad non ha l’obbligo di risolvere eventuali controversie.

Liberatoria di Leprad.
L’utente libera Leprad da qualsiasi pretesa, richiesta e domanda di risarcimento derivanti da contenziosi con altri utenti o altre parti.

11. Controversie con Leprad

Se l’utente ha qualcosa da rimproverarci, lo invitiamo a farcelo sapere, e speriamo di poter risolvere il problema.
Qualora non ne fossimo capaci, le regole seguenti disciplineranno qualsiasi disputa legale che coinvolge i nostri Servizi:

a. Legge applicabile.
Le Condizioni sono disciplinate dalle Leggi Italiane. Queste leggi si applicheranno a prescindere dal luogo di residenza dell’utente.

b. Arbitrato.
L’UTENTE E LE PRAD CONCORDANO CHE QUALSIASI CONTROVERSIA O RECLAMO DERIVANTI DA, O RIGUARDANTI, I TERMINI, SARANNO DEFINITIVAMENTE RISOLTI MEDIANTE ARBITRATO DEFINITIVO E VINCOLANTE, UTILIZZANDO LA LINGUA ITALIANA, AMMINISTRATI DAL CODICE DEL CONSUMO – Decreto legislativo, 06/09/2005 n° 206, G.U. 08/10/2005 e s.s. e m.m. (“AAA”)  (aggiornato in attuazione della direttiva 2013/11/UE sull’ADR per i consumatori e s.s. e m.m.).
L’ARBITRATO, INCLUSE LE QUESTIONI RIGUARDANTI LA SOGLIA DI ARBITRABILITÀ DELLA DISPUTA, SARÀ GESTITO DA UN ARBITRO UNICO IN CONFORMITÀ CON TALI REGOLE.
Il giudizio sul lodo arbitrale può essere intentato in qualsiasi tribunale competente per materia o valore.
Qualsiasi arbitrato ai sensi delle Condizioni avrà luogo su base individuale: non sono consentiti arbitrati di classe e azioni di classe.
L’utente conviene che accettando le Condizioni, lo stesso utente e Leprad, fermo restando quanto sopra, hanno il diritto di presentare un ricorso presso il Tribunale di giurisdizione competente per ottenere un’ingiunzione o altro rimedio equitativo o cautelativo, in attesa di una decisione finale dell’arbitro.

c. Costi di arbitrato.
Il pagamento per tutti i ragionevoli oneri di registrazione, amministrativi, e di arbitrato saranno in conformità con il Regolamento di arbitrato commerciale.

d. Foro competente.
LA NOSTRA SEDE LEGALE È FOGGIA, PERTANTO QUALSIASI AZIONE LEGALE CONTRO LE PRAD RELATIVA AI NOSTRI SERVIZI DEVE ESSERE INTENTATA E AVERE LUOGO INNANZI AL TRIBUNALE DI FOGGIA.
e. Modifiche.
Qualora sia effettuata una qualsiasi modifica alla Sezione “Controversie con Leprad” in data successiva a quella in cui l’utente ha accettato per l’ultima volta le Condizioni, queste modifiche non saranno applicabili agli eventuali reclami relativi a procedimenti legali contro Leprad precedenti la data in cui le modifiche divengano effettive.
Leprad notificherà eventuali modifiche sostanziali alla Sezione “Controversie su Leprad” almeno 30 giorni prima della data in cui tali modifiche divengano effettive. Qualora non accetti le modifiche a tali condizioni, l’utente potrà inviare a Leprad una notifica scritta, a mezzo pec. Rifiutando uno dei termini modificati, l’utente acconsente ad arbitrare ogni controversia con Leprad in accordo con le disposizioni di questa sezione “Controversie con Leprad” alla data in cui sono stati accettati i termini per l’ultima volta, incluse tutte le modifiche precedenti al rifiuto. Qualora riapra un account chiuso o ne crei uno nuovo, l’utente acconsente a conformarsi alla versione aggiornata dei Termini.

12. Modifiche delle Condizioni

Potremmo aggiornare queste Condizioni di volta in volta. Se riteniamo che le modifiche siano importanti, le notificheremo ai nostri utenti pubblicandole tramite i Servizi e/o inviando agli utenti un’email o un messaggio su questo argomento. In questo modo l’utente potrà decidere se desidera continuare a utilizzare i Servizi. Le modifiche saranno effettive al momento della loro pubblicazione, se non diversamente specificato. L’utente ha la responsabilità di esaminare e familiarizzare con le eventuali modifiche.
L’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente a seguito delle modifiche costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate.

13. Aspetti legali più dettagliati

Le Condizioni, compresi tutti i regolamenti che le compongono, sostituiscono qualsiasi altro accordo tra l’utente e Leprad per quanto riguarda i Servizi. Se si riscontra che una parte delle Condizioni è inapplicabile, tale parte sarà limitata nella misura minima necessaria in modo che le Condizioni rimangano altrimenti pienamente in vigore ed efficaci. L’omesso esercizio da parte nostra di qualsiasi parte delle Condizioni non costituisce una rinuncia al nostro diritto di far valere in seguito tale parte o qualsiasi altra parte delle Condizioni. Leprad ha facoltà di cedere i propri diritti e obbligazioni derivanti dalle Condizioni.

14. Informazioni di contatto

Per domande relative a queste Condizioni, si prega di inviare una email a [email protected].

Spedizione degli articoli
I venditori sono responsabili della spedizione degli articoli venduti agli acquirenti. Se si utilizza un servizio di spedizione o di evasione ordini, ricordiamo che il venditore viene considerato il responsabile finale nell’assicurare che gli acquirenti ricevano i loro ordini.

Vendendo su Leprad, il venditore si impegna a:

  • a. Fornire un indirizzo accurato del mittente.
  • b. Specificare i costi di spedizione e i tempi di lavorazione nello shop.
  • c. Spedire gli articoli tempestivamente dopo l’avvenuta vendita. Spedire tempestivamente significa spedire ogni articolo entro 30 giorni dall’acquisto, a meno che non sia specificato diversamente nel tempo di lavorazione o venga concordato con l’acquirente un diverso periodo di spedizione tramite i Messaggi. Prima di aggiornare il tempo di lavorazione per un determinato ordine, si deve prima ottenere il consenso dell’acquirente.
  • d. Spedire all’indirizzo riportato sulla ricevuta di Leprad.
  • e. Contrassegnare l’ordine come spedito una volta effettuata la spedizione. Ricordiamo che l’ordine andrà contrassegnato come spedito solo dopo l’effettiva spedizione. Quando si contrassegna un ordine come spedito, l’acquirente riceve una notifica.
  • f. Inserendo il numero di tracciamento o la conferma della consegna su Leprad, il venditore ci consente di raccogliere e condividere con l’acquirente questi dati ricevuti dal corriere di spedizione prescelto.
  • g. Nell’improbabile eventualità che un ordine non arrivi, il venditore dovrà essere pronto a fornire una valida prova di spedizione. Una valida prova di spedizione deve mostrare che l’articolo è stato effettivamente spedito e che è stato inviato all’indirizzo riportato su Leprad. Se un acquirente non riceve l’ordine, può aprire una disputa contro il negozio del venditore. Consulta questo articolo della Guida per sapere di più sul sistema delle dispute di Leprad.
  • h. Vogliamo rassicurare il venditore, perché Leprad prevede una protezione nel caso in cui abbia rispettato i requisiti del nostro Programma di protezione del venditore.

Leprad è una piattaforma dove si possono acquistare prodotti direttamente da venditori italiani. Qualsiasi cosa tu stia cercando, vogliamo che tu abbia un’esperienza positiva mentre fai i tuoi acquisti su Leprad. Continua a leggere per scoprire quali sono i tuoi diritti, e ciò che ci si aspetta da te in qualità di acquirente.
Questo regolamento fa parte delle nostre Condizioni d’uso. Acquistando su Leprad, accetti questo regolamento e le Condizioni d’uso.

  • Acquistare un articolo su Leprad
  • Lasciare la recensione di un articolo
  • Come caricare i contenuti
  • Segnalare un problema con un ordine o restituire un articolo

1. Acquistare un articolo su Leprad

Quando acquisti da un negozio su Leprad, stai sostenendo direttamente un’attività indipendente, con le proprie inserzioni, condizioni di vendita, tempi di lavorazione e sistemi di pagamento. Effettuando un acquisto da un venditore su Leprad, l’utente concorda di:

  • aver letto la descrizione dell’articolo e le condizioni di vendita del negozio, prima di effettuare l’acquisto;
  • aver inviato il pagamento appropriato per l’articolo o gli articoli acquistati;
  • aver fornito informazioni di spedizione accurate al venditore.

2. Lasciare la recensione di un articolo

Le recensioni sono un modo ottimale per informarsi sugli articoli, aiutare i venditori onesti a costruire una solida reputazione, o a mettere in guardia gli altri acquirenti dalle esperienze negative.
Puoi lasciare una recensione, inclusa la valutazione a cinque stelle e una fotografia del tuo acquisto, per un periodo di 100 giorni dopo la data di consegna prevista. Se la data di consegna prevista non è specificata, il periodo per lasciare una recensione comincerà dopo che il tempo di lavorazione e il tempo di spedizione saranno trascorsi. È possibile modificare la recensione, inclusa la fotografia, tante volte quante si desidera durate il periodo dei 100 giorni. La propria recensione e/o fotografia e le informazioni del profilo saranno mostrate pubblicamente sulla pagina dell’inserzione del venditore e sulla pagina delle recensioni.
Lasciando una recensione o pubblicando una fotografia, l’utente riconosce che il proprio contenuto:

  • non contiene informazioni private;
  • non contiene linguaggio o immagini osceni, razzisti o molesti;
  • non viola il nostro Regolamento contro la discriminazione;
  • non contiene asserzioni sui benefici o sulle proprietà curative di sostanze definite medicinali;
  • non contiene pubblicità o spam;
  • non riguarda cose al di fuori del controllo del venditore, come un corriere, Leprad o una terza parte;
  • non contiene minacce o estorsione;
  • non include imbonimento e non gonfia falsamente il punteggio di una recensione di un negozio;
  • non minaccia l’integrità del sistema delle recensioni.

Quando un utente carica una foto su Leprad, questi garantisce di:

  • essere il proprietario della fotografia o detenerne i diritti o il permesso di utilizzo;
  • riconoscere che, come dichiarato nelle Condizioni d’uso di Leprad, Leprad ha la facoltà di utilizzare qualsiasi contenuto fornito a Leprad.

I venditori possono rispondere alle recensioni. Le risposte dei venditori alle recensioni devono essere conformi a questo regolamento. I venditori possono nascondere le fotografie che secondo loro non rappresentano in modo adeguato il loro marchio, oppure possono segnalare le recensioni che violano le nostre Condizioni d’uso.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere recensioni o fotografie che violino i nostri regolamenti o le Condizioni d’uso.

3. Segnalare un problema con un ordine o restituire un articolo

Il sistema delle dispute di Leprad

Anche se Leprad non è direttamente coinvolta nelle transazioni tra acquirente e venditore, ci avvaliamo di un sistema di risoluzione delle dispute, nel caso in cui si verificassero dei problemi inaspettati. Utilizzando il sistema delle dispute di Leprad, l’utente comprende che Leprad potrebbe utilizzare le sue informazioni personali allo scopo di risolvere eventuali dispute con altri utenti. È possibile utilizzare il Sistema delle dispute di Leprad per arrivare a una risoluzione con il venditore in caso di mancata consegna, o se un articolo ricevuto non è conforme alla descrizione data nell’inserzione. Se si sceglie un rimborso come soluzione preferita, si deve tenere presente che Leprad consente rimborsi sulla piattaforma solo per un periodo di 180 giorni dopo la transazione. Passato il periodo di 180 giorni, Leprad non potrà più emettere il rimborso sulla piattaforma per il tuo ordine. Tuttavia, è comunque possibile comunicare direttamente con il venditore per raggiungere una risoluzione al di fuori della piattaforma. I rimborsi emessi da Leprad saranno nella forma originale di pagamento e, se tale pagamento non fosse disponibile, verrà emesso un credito Leprad.

Mancata consegna
La mancata consegna si verifica quando un acquirente effettua un ordine ma non riceve l’articolo ordinato. I seguenti sono esempi di casi di mancata consegna:

  • Non esiste prova del fatto che l’articolo sia stato spedito all’acquirente.
  • L’articolo non è stato spedito all’indirizzo fornito a Leprad.

Mancata conformità
Un articolo risulta non conforme alla descrizione, se l’acquirente riesce a dimostrare che l’articolo che ha ricevuto è significativamente differente dalla descrizione e dalle foto che il venditore ha pubblicato nella sua inserzione. Alcuni esempi di mancata conformità:

  • L’articolo ricevuto è diverso nel colore, modello, versione o dimensione.
  • L’articolo è diverso nel design o nel materiale.
  • Il venditore non ha rivelato che l’articolo è danneggiato o mancante di parti.
  • L’acquirente ha ricevuto la quantità errata di articoli (ad esempio, l’acquirente ha acquistato tre articoli ma ne ha ricevuti solo due).
  • L’articolo è stato descritto come autentico, ma non lo è.
  • La condizione dell’articolo è rappresentata in modo errato (ad esempio, l’articolo è descritto come nuovo ma è invece un articolo usato).

Anche nel caso di ritardata consegna si configura un’ipotesi di mancata conformità alla descrizione. Per identificare la consegna ritardata, l’acquirente dovrà fornire la prova che il venditore non ha spedito l’articolo o gli articoli in base al tempo di lavorazione o alla data indicata o a quella concordata nei messaggi.
Se Leprad determina che un articolo non è conforme alla descrizione, al venditore verrà richiesto di rimborsare l’ordine, inclusi i costi della spedizione originale e quelli della spedizione del reso. Nel caso in cui Leprad dovesse trovarsi nella condizione di rimborsare il costo della spedizione per la restituzione dell’articolo per conto del venditore, tale rimborso potrebbe essere restituito sotto forma di Credito Leprad.

Transazioni non idonee
Alcune dispute non sono idonee al sistema delle dispute di Leprad. Queste includono:

  • Articoli che sono stati danneggiati dal corriere di spedizione (se imballati in modo appropriato dal venditore).
  • Articoli che sono stati modificati, usati, indossati, lavati o scartati dopo essere stati ricevuti.
  • Articoli ricevuti dopo la data prevista a causa di ritardi dovuti al servizio di spedizione.
  • Articoli resi senza precedenti accordi di restituzione.
  • Articoli accuratamente descritti ma che non soddisfano le aspettative dell’acquirente.
  • Dispute sul costo della spedizione.
  • Articoli che sono stati acquistati di persona.
  • Articoli la cui vendita è vietata su Leprad.
  • Transazioni in cui il pagamento non è stato effettuato tramite il sistema dei pagamenti di Leprad.

Richieste di annullamento
Solo i venditori possono annullare le transazioni. Gli acquirenti possono richiedere, tramite i messaggi di Leprad, che un venditore annulli un ordine. Si ricorda che tutti gli annullamenti devono rispettare il nostro Regolamento contro la discriminazione.

Restituire un articolo
Ogni venditore ha le proprie regole per la restituzione, che devono essere riportate nelle Condizioni di vendita del negozio. Non tutti i venditori accettano resi. Se risiedi nell’Unione europea, puoi avere diritto a un “periodo di ripensamento” di 15 giorni, o “diritto di recesso”, durante il quale è possibile restituire un articolo per qualsiasi motivo. Maggiori informazioni sul diritto di recesso all’interno dell’UE.

In Leprad, prestiamo grande attenzione alla privacy. Crediamo nella trasparenza, e ci impegniamo a essere chiari circa le nostre procedure sulla privacy, compreso il modo in cui trattiamo i dati personali dell’utente. Sappiamo che anche l’utente ha a cuore la sua privacy, quindi forniamo impostazioni che gli consentano di controllare il modo in cui talune informazioni sono usate da Leprad.
Questo regolamento spiega tutte le nostre pratiche sulla privacy relative a leprad.com (al quale faremo riferimento come “Sito”). Faremo riferimento al Sito e agli altri servizi come “Servizi”.
Questo regolamento non si applica alle pratiche di Terze Parti (inclusi altri membri che vendono utilizzando i Servizi o agli utenti API) che potrebbero raccogliere o ricevere dati in relazione all’utilizzo dei Servizi.

  1. La nostra Informativa sulla privacy
  2. Informazioni raccolte o ricevute
  3. Messaggi di Leprad
  4. Community
  5. Sicurezza
  6. Conservazione
  7. Diritti e scelte dell’utente
  8. Modifiche all’Informativa sulla privacy
  9. Contatta

1. La nostra Informativa sulla privacy

Elaboriamo i dati personali degli utenti per gestire la nostra attività e fornire loro i nostri Servizi. Accettando le nostre Condizioni d’uso, l’utente conferma di aver letto e compreso questo regolamento, compresi i motivi e le modalità di utilizzo delle informazioni dell’utente. Qualora l’utente non desideri che vengano raccolte o elaborate le proprie informazioni nei modi descritti in questo regolamento, non dovrà utilizzare i Servizi. Non siamo responsabili per i contenuti, le informative sulla privacy o le prassi di alcuno dei nostri membri, o dei siti web ospitati su Pattern by Leprad, o dei siti web o applicazioni di Terze Parti.

Le Condizioni d’uso di Leprad richiedono che tutti i detentori di un account abbiano almeno 18 anni di età. Ai minori di 18 anni che abbiano almeno compiuto 13 anni è consentito l’uso dei servizi di Leprad, solo con l’autorizzazione e diretta supervisione del detentore dell’account. I minori di 13 anni non sono autorizzati a utilizzare i Servizi. L’utente è l’unico responsabile per qualsiasi attività condotta da un minore sul suo account. Le informazioni personali dei minori non vengono da noi deliberatamente “vendute”, secondo la definizione di questo termine da parte delle leggi inerenti. Altre informazioni si possono trovare nel Regolamento di Leprad per i minori.
Usufruendo dei Servizi, l’utente è consapevole che le sue informazioni verranno usate da Leprad in Italia e in qualsiasi altro paese dove Leprad operi.

2. Informazioni raccolte o ricevute

Durante la fornitura dei nostri Servizi, raccogliamo o riceviamo le informazioni personali dell’utente in alcuni diversi modi. Otteniamo le categorie di informazioni personali elencate qui sotto dalle seguenti fonti: direttamente dall’utente, ad esempio tramite moduli compilati o durante la registrazione; indirettamente dall’utente in base alle sue attività e interazioni con i nostri Servizi, o tramite i dispositivi o browser utilizzati per accedere ai Servizi; dai nostri distributori o fornitori che consentono di fornire all’utente i servizi di Leprad con i quali possa interagire, e dai nostri partner esterni per la pubblicità e il marketing. Spesso è l’utente a scegliere quali informazioni fornire, ma talvolta richiediamo vengano fornite alcune informazioni allo scopo di fornire i Servizi all’utente. Leprad utilizza le informazioni personali ricevute e raccolte in conformità agli scopi descritti in questo regolamento.

Registrazione, impostazione dell’account, uso del servizio.
Al fine di utilizzare i Servizi, sarà necessario fornire un indirizzo email valido. Qualora l’utente effettui la registrazione, dovrà fornire un nome da associare all’account. È possibile modificare tale nome tramite le impostazioni dell’account. L’utente dovrà fornirci queste informazioni affinché sia possibile offrigli i Servizi. Per fornire particolari servizi all’utente, potrebbero essere necessarie ulteriori informazioni, come ad esempio il nome del negozio, i dati di fatturazione e di pagamento (incluso: nome di contatto per la fatturazione, indirizzo, numero di telefono, dati della carta di credito), un numero di telefono e/o un indirizzo postale. Ai clienti e ai venditori, Leprad richiede queste informazioni allo scopo di fornire i Servizi (incluso per verificare la che l’utente sia il legittimo titolare di un account, per ridurre la possibilità di frodi e di abusi, per adempiere agli obblighi normativi, o per completare una transazione come acquirente o venditore). Potremo archiviare le informazioni della carta di credito e usarle per scopi di fatturazione e di pagamento. I clienti possono scegliere di salvare le informazioni della propria carta di credito per facilitare il pagamento di eventuali futuri acquisti. Leprad può contattare i singoli proprietari di negozi per chiedere in via confidenziale maggiori informazioni sui loro negozi o gli articoli inseriti nei Servizi, o potrà richiedere informazioni per garantire la conformità con i nostri regolamenti e le leggi applicabili. Al fine di utilizzare determinati prodotti o servizi su Leprad, può essere richiesta la compilazione di un apposito modulo; le informazioni che l’utente presenterà tramite il procedimento di registrazione non saranno mostrate pubblicamente e saranno utilizzate solo internamente da Leprad e dai suoi fornitori di servizi, dove non diversamente specificato.
Profilo.

L’utente può fornire il proprio nome, cognome e altre informazioni personali (come la data di nascita, il sesso e il luogo geografico) insieme all’account e all’attività svolta. Potrà modificare o rimuovere queste informazioni tramite le impostazioni dell’account. Il nome associato all’account (che l’utente potrà modificare nelle impostazioni dell’account) è mostrato pubblicamente e connesso all’attività svolta su Leprad. Gli altri membri potranno vedere la data in cui è avvenuta l’iscrizione; le valutazioni, le recensioni, le informazioni in merito agli articoli recensiti, e le relative foto per gli articoli acquistati o venduti dall’utente; le informazioni riportate sul profilo; gli articoli messi in vendita; le pagine e le Condizioni di vendita del negozio dell’utente; i preferiti, i follower e gli utenti seguiti; le inserzioni degli articoli venduti e il numero degli articoli venduti; i commenti pubblicati dall’utente negli spazi della nostra community e le informazioni che l’utente decide di condividere tramite i social network.

Informazioni automatizzate.
Quando l’utente visita il sito, Leprad riceve e registra automaticamente le sue informazioni dal browser o dal dispositivo mobile, ad esempio l’indirizzo IP o identificatore univoco del dispositivo, i cookies e i dati relativi alle pagine visitate, e i dati sull’interazione dell’utente con tali pagine, per consentirci di operare e fornire i Servizi. Queste informazioni sono archiviate su file di registro e vengono raccolte automaticamente. Leprad può anche ricevere informazioni simili (come, ad esempio, gli indirizzi IP e le azioni intraprese sul dispositivo) attraverso un dispositivo connesso ad l’Internet. Potremo combinare le informazioni del browser o dispositivo mobile dell’utente con altre informazioni che noi o i nostri partner pubblicitari e di marketing raccogliamo sull’utente, anche trasversalmente sui diversi dispositivi. Queste informazioni sono usate per prevenire le frodi e mantenere sicuri i Servizi, analizzare e capire come funzionano i Servizi per i membri e i visitatori, fornire annunci pubblicitari, anche sui dispositivi dell’utente, e offrire un’esperienza più personalizzata per gli utenti e visitatori.
Inoltre raccogliamo automaticamente le informazioni specifiche per i dispositivi qualora l’utente installi, acceda, o utilizzi i Servizi. Queste informazioni possono includere dati come: modello dell’hardware, informazioni sul sistema operativo, versione e uso dell’app, informazioni di debugging, informazioni dei browser, indirizzi IP e identificatori dei dispositivi. Per ulteriori informazioni su questi strumenti online e sul loro utilizzo da parte nostra, consultare il nostro Regolamento su cookie e tecnologie similari e la seguente Sezione intitolata “Uso, condivisione e divulgazione delle informazioni”.

Dati provenienti dai Distributori e Fornitori di Leprad.
Inoltre riceviamo informazioni sull’utente dai nostri distributori e fornitori. Queste informazioni possono includere le interazioni con il servizio clienti, le informazioni di pagamento, le informazioni di spedizione, e le informazioni condivise nei forum di Leprad.

Dati provenienti da partner pubblicitari e di marketing.
Come descritto in seguito, Leprad riceve le informazioni sull’utente dai partner pubblicitari e di marketing. Queste informazioni possono includere: informazioni di attribuzione (tramite cookies e tag UTM negli URL, per determinare la provenienza di una visita su Leprad), risposte a email e annunci di marketing, risposte alle offerte, e informazioni sul pubblico, provenienti dai partner ai quali l’utente abbia dato consenso per la condivisione di tali informazioni con Leprad.

Informazioni sulla località.
Raccogliamo informazioni sull’uso dei Servizi per scopi pubblicitari, analitici, o per fornire contenuti e proteggere i Servizi. Tali informazioni possono includere l’indirizzo IP dell’utente, informazioni del browser (compresi i referrer), informazioni sui dispositivi (come iOS IDFA e IDFV per scopi limitati e non pubblicitari, Android AAID, e, se abilitate dall’utente, informazioni di localizzazione fornite dal dispositivo). Quando si utilizzano le Applicazioni, si può scegliere di condividere i propri dati di geolocalizzazione con Leprad, al fine di utilizzare funzioni come il nostro marketplace locale, le mappe, e la vendita di persona (anche se non è necessario condividere questi dati). Vendendo su Leprad, si può scegliere di pubblicare la propria località.
Otteniamo le informazioni di localizzazione fornite dall’utente nel suo profilo o dal suo indirizzo IP. Con il suo consenso, possiamo inoltre determinare la località, usando altre informazioni del suo dispositivo, come le precise informazioni di localizzazione del GPS o le informazioni relative alle reti wireless o ai ripetitori vicini al dispositivo mobile dell’utente. Utilizziamo e archiviamo le informazioni sulla localizzazione dell’utente per fornire funzionalità e per migliorare e personalizzare i Servizi, ad esempio per il monitoraggio delle analisi e delle prestazioni interne; la localizzazione, i requisiti regionali, ed i regolamenti per i servizi; per i contenuti locali, i risultati di ricerca, e i suggerimenti; per servizi di spedizione e mappatura; e marketing (usando informazioni di localizzazione non dettagliate). Qualora l’utente abbia acconsentito alla condivisione di precisi dati di localizzazione del proprio dispositivo, ma non intenda più continuare a condividere con noi tali informazioni, potrà revocare il consenso limitandone la condivisione tramite le impostazioni delle app o del dispositivo mobile. Per il funzionamento del Sito, sono importanti alcuni servizi di localizzazione non precisa, ad esempio per la sicurezza e per i regolamenti localizzati, in base agli indirizzi IP o geografici inseriti dall’utente. Condivideremo i dati di geolocalizzazione dell’utente con terze parti (come i nostri fornitori di mappe, gestori di pagamento o, dove applicabile, fornitori di servizi pubblicitari) solo allo scopo di fornire all’utente i Servizi. Si può inoltre scegliere di consentire alle Applicazioni di accedere alla fotocamera del proprio dispositivo mobile per caricare fotografie su Leprad.

Informazioni di analisi:
Utilizziamo l’analisi dei dati per assicurare le funzionalità del Sito e per migliorare i Servizi. Questo software registra informazioni, come la frequenza di utilizzo del sito, ciò che accade sul sito, l’utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni, gli errori del sito e le informazioni di debugging. Per maggiori informazioni consulta l’Informativa su cookie e tecnologie similari di Leprad.

Informazioni di terze parti.
Alcuni utenti o visitatori potrebbero scegliere di connettersi ad Leprad o di registrare un account Leprad utilizzando un’applicazione esterna di terze parti, come Facebook. Il collegamento del proprio account di Leprad ad applicazioni o servizi di terze parti è facoltativo. Qualora l’utente scelga di collegare il proprio account a un’applicazione esterna, Leprad potrà ricevere informazioni da queste applicazioni. Potremo inoltre raccogliere informazioni pubbliche al fine di contattare l’utente, ad esempio comunicando con lui tramite i social media. Potremo utilizzare queste informazioni nell’ambito della fornitura dei Servizi all’utente. È inoltre possibile scegliere di condividere alcune delle attività svolte su Leprad su alcune reti di social media collegate all’account Leprad, e l’utente può revocare il suo consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account. Determinate applicazioni di terze parti usate per creare o accedere al proprio account possono fornire all’utente l’opzione per interrompere la ricezione di messaggi provenienti da Leprad o consentire all’utente di inoltrare tali messaggi a un altro indirizzo email. Qualora risulti impossibile inviare all’utente messaggi importanti riguardo il suo account, potremo sospendere o terminare tale account.

3. Messaggi di Leprad

In alcuni casi, Leprad avrà bisogno di contattare l’utente. Questi messaggi vengono principalmente recapitati tramite email, e si tratta di messaggi che vengono inviati per motivi diversi, tra cui marketing, transazioni e per aggiornare il servizio. Si può scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing tramite email o tramite Messaggi nelle impostazioni del proprio account o seguendo il link di annullamento dell’iscrizione, presente in qualsiasi email di marketing che si riceve. Ogni account è tenuto ad associare e mantenere un indirizzo email valido per ricevere i messaggi. Leprad può contattare telefonicamente l’utente per fornire assistenza, o per scopi relativi alle transazioni, qualora l’utente abbia richiesto un contatto telefonico. Inoltre, e con il consenso dell’utente ove richiesto dalle leggi inerenti, Leprad potrebbe inviare messaggi SMS (o simili), oppure contattare per via telefonica, allo scopo di fornire l’assistenza clienti, fare ricerche o raccogliere opinioni, o inviare informazioni su prodotti e funzionalità che potrebbero interessare l’utente. L’utente può aggiornare le preferenze di contatto nelle impostazioni del proprio account.
Alcuni messaggi di Leprad sono correlati ai servizi e sono necessari per gli utenti. L’utente comprende e accetta che Leprad possa inviare email e messaggi non di marketing o messaggi, ad esempio in relazione a transazioni, account, sicurezza o modifiche del prodotto. Esempi di messaggi relativi al servizio includono: conferma dell’indirizzo email, email di benvenuto quando si registra un account, notifica degli ordini, disponibilità del servizio, modifica di caratteristiche o funzioni chiave, inoltro di Messaggi dei clienti e corrispondenza con il team Assistenza di Leprad.
Registrando un account, iscrivendosi alla newsletter, o fornendo il proprio indirizzo email o numero di telefono, l’utente riceve notifica e acconsente (in alcune giurisdizioni e situazioni, tramite un ulteriore consenso esplicito) alla ricezione di email e messaggi di marketing da parte nostra. È possibile disattivare l’iscrizione dalle email o dai messaggi di marketing tramite il link incluso nelle e-mail e nei messaggi di marketing che si ricevono. Gli utenti possono anche controllare quali e-mail di marketing o messaggi ricevono da Leprad tramite le impostazioni dei loro account. È importante ricordare che potrebbero volerci alcuni giorni prima che alcune modifiche alle impostazioni dell’account entrino in vigore.

4. Utilizzo, condivisione e comunicazione delle informazioni

Noi rispettiamo la privacy dell’utente. Leprad non divulgherà a Terze Parti il nominativo, l’indirizzo o altre informazioni personali dell’utente senza il suo consenso, fatta eccezione per quanto specificato in questo regolamento.
L’utente può controllare le proprie impostazioni della privacy, tramite i pulsanti di rinuncia presenti nella scheda dedicata alla privacy, nelle impostazioni dell’account, e tramite il link Impostazioni della privacy in fondo alla maggior parte delle pagine del sito e alla nostra homepage. È importante ricordare che potrebbero volerci alcuni giorni prima che le modifiche alle impostazioni sulla privacy entrino in vigore. È possibile che i nostri Servizi o i prodotti dei nostri venditori vengano pubblicizzati da noi o dai nostri venditori attraverso una varietà di mezzi diversi, e a questo fine abbiamo bisogno di fare affidamento sul consenso degli utenti per attività promozionali al di fuori del sito.

Basi giuridiche.
Quando l’utente effettua l’accesso o utilizza i Servizi, noi raccogliamo, utilizziamo, condividiamo ed elaboriamo in altri modi le informazioni personali, per gli scopi descritti in questo regolamento. Ci affidiamo a una serie di basi giuridiche per usare le informazioni dell’utente in queste modalità. Tali basi giuridiche sono previste dove:

  • Sia necessario al fine di eseguire gli obblighi contrattuali delle nostre Condizioni d’uso e al fine di fornire all’utente i Servizi;
  • L’utente abbia consentito all’elaborazione dei dati, da lui revocabile in qualsiasi momento;
  • Sia necessario soddisfare un obbligo legale, un ordine del tribunale, oppure esercitare o difendere qualsiasi reclamo legale incombente o asserito;
  • Sia necessario al fine del nostro legittimo interesse o di terze parti, come i visitatori;
  • L’utente abbia espressamente reso l’informazione pubblica;
  • Sia necessario nel pubblico interesse, ad esempio per prevenire atti criminosi;
  • Periodicamente necessario per proteggere interessi vitali dell’utente o di altri (nei rari casi in cui potremmo dover condividere informazioni per prevenire decessi o lesioni personali).

Ci basiamo principalmente sul consenso (che può essere ritirato in qualsiasi momento) (i) per l’invio di messaggi di marketing, (ii) per la condivisione di dati con terze parti in relazione ad attività pubblicitarie e, nella misura applicabile (iii) per l’uso dei dati di localizzazione a scopi pubblicitari.
Facciamo affidamento sul consenso per il marketing mirato, online e offline, anche attraverso strumenti come il Pubblico personalizzato di Facebook. È possibile che i nostri Servizi o i prodotti dei nostri venditori vengano pubblicizzati da noi o dai nostri venditori attraverso una varietà di mezzi diversi, e a questo fine abbiamo bisogno di fare affidamento sul consenso degli utenti per attività promozionali al di fuori del sito. In questo ambito, potremmo collaborare con partner pubblicitari come Facebook, Google e altri partner indicati nel nostro Regolamento sui cookies e tecnologie similari. Oltre al controllo di Leprad, questi partner hanno i propri regolamenti e meccanismi di consenso in merito alla privacy per i loro clienti. L’utente potrà vedere i regolamenti e le opzioni per la privacy di questi partner, e le informazioni condivise con loro, nella nostra Informativa su cookie e tecnologie similari.

I nostri legittimi interessi.
Laddove elaboriamo le informazioni dell’utente sulla base di legittimi interessi, lo facciamo di perseguire gli scopi di seguito evidenziati.

Fornire e migliorare i nostri servizi.
Usiamo le informazioni dell’utente per migliorare e personalizzare i nostri Servizi, inclusa la condivisione delle informazioni dell’utente per tali scopi, e lo facciamo perché necessario al compimento dei nostri legittimi interessi per il miglioramento dei Servizi per gli utenti. Ciò è inoltre necessario per rendere possibile la realizzazione dei nostri legittimi interessi orientati alla comprensione dell’uso dei nostri Servizi, e all’esplorazione e sblocco di potenziali modalità di sviluppo e crescita della nostra azienda. Inoltre è necessario per consentirci di realizzare i nostri legittimi interessi nel miglioramento dei Servizi, dell’efficienza, dell’interesse degli utenti verso i Servizi, e per ottenere dati approfonditi sui modelli di utilizzo dei nostri Servizi. Come parte fondamentale dei nostri servizi, è nostro legittimo interesse personalizzare l’esperienza degli utenti sul sito, per aiutarli a cercare e a scoprire articoli pertinenti, e per consigliare acquisti. Usiamo tali informazioni anche per aiutare i venditori a trovare i modi migliori per commercializzare e vendere i prodotti su Leprad.

Fornire comunicazioni di marketing.
Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a inviare all’utente messaggi di marketing (dove permesso a prescindere del consenso) e per i programmi pubblicitari di Leprad (inclusa la pubblicità e il marketing sul sito di Leprad).

Mantenimento della sicurezza dei nostri servizi.
Utilizziamo le informazioni dell’utente per scopi di sicurezza, e questo può includere la condivisione di tali informazioni per questi scopi, inoltre lo facciamo perché è necessario al fine di seguire i nostri legittimi interessi o quelli di terze parti nel provvedere alla sicurezza dei nostri Servizi, per prevenire danni a individui o proprietà, o azioni criminali, mettere in atto o difendere diritti legali, o prevenire danni al sistema di Leprad, o quello dei nostri utenti o partner. Ciò include l’innalzamento della protezione per la nostra community contro spam, molestie, violazioni di proprietà intellettuale, crimini, e qualsiasi tipo di rischio per la sicurezza. Utilizziamo le informazioni dell’utente per fornire e migliorare i Servizi, per la fatturazione e i pagamenti, per l’identificazione e l’autenticazione, e per ricerche generali e segnalazioni aggregate. Ad esempio, in conformità con il nostro processo di risoluzione delle dispute, potremmo utilizzare le informazioni fornite dall’utente per risolvere dispute con Leprad o altri utenti.

Acquistare e vendere.
Come parte del processo di compravendita, Leprad favorirà la condivisione delle informazioni tra i due utenti coinvolti nella transazione, come l’indirizzo di spedizione e lo stato del pagamento. Ciò può inoltre comportare la condivisione delle informazioni dell’utente con alcuni dei nostri partner di terze parti, come i nostri partner di spedizione e di pagamento, per consentirci di fornire il relativo Servizio all’utente. L’emittente della carta elaborerà le tue informazioni personali in conformità con le proprie norme sulla privacy. In alcuni casi, anche se soggetti ai requisiti Leprad per la privacy e la sicurezza dei distributori, questi partner, e non Leprad, sono responsabili per la protezione delle informazioni personali da loro controllate. Effettuando una vendita o un acquisto su Leprad, l’utente ci consente di condividere le proprie informazioni a tale scopo. Poiché questa è una parte importante dei Servizi da noi forniti, dobbiamo farlo per poter osservare i nostri obblighi in conformità alle nostre Condizioni d’uso. Ci aspettiamo che l’utente rispetti la privacy degli altri utenti di cui ha ricevuto le informazioni. Come descritto nelle Condizioni d’uso di Leprad, l’utente dispone di una licenza limitata per utilizzare tali informazioni esclusivamente per le comunicazioni relative a Leprad o per le transazioni facilitate da Leprad. Leprad non ha concesso una licenza all’utente al fine di utilizzare le informazioni per transazioni non autorizzate o per inviare messaggi commerciali non richiesti in violazione di qualsiasi legge applicabile, compresi eventuali requisiti di consenso della giurisdizione del destinatario. L’utente potrà aggiungere un membro al proprio elenco di contatti per la posta elettronica o ordinaria, oppure utilizzare o archiviare in altro modo le sue informazioni personali solo in conformità con le leggi applicabili, compresi i requisiti di consenso applicabili nella giurisdizione di tale utente.

Personalizzazione del sito.
Dalle attività di navigazione e dal comportamento d’acquisto dell’utente all’interno (e all’esterno) del Sito possiamo comprendere quali tipi di prodotti siano di suo interesse, e quindi usare queste informazioni per suggerire dei potenziali acquisti. Come parte fondamentale dei nostri servizi, è nostro legittimo interesse personalizzare l’esperienza degli utenti sul sito, per aiutarli a cercare e a scoprire articoli pertinenti, e per consigliare acquisti. Usiamo tali informazioni anche per aiutare i venditori a trovare i modi migliori per commercializzare e vendere i prodotti su Leprad.

Legalità e sicurezza.
Leprad può inoltre trattenere, preservare, o comunicare le informazioni personali dell’utente a terze parti in circostanze limitate: in risposta a richieste giuridiche da parte di pubbliche autorità, compresi gli obblighi legittimi di sicurezza nazionale o di applicazione della Legge, per proteggere, stabilire o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali imminenti o affermate, incluso il riscatto di un debito o una violazione sostanziale dei nostri regolamenti (compreso il nostro regolamento sulla proprietà intellettuale); in conformità a citazioni in giudizio, ordini giudiziari, processi legali, o altri requisiti legali. o quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per rispettare la legge, prevenire imminenti danni fisici o perdite finanziarie, o per indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali, sospette frodi, minacce ai nostri diritti o proprietà, o violazioni alle Condizioni d’uso di Leprad. In questi casi, il nostro uso delle informazioni dell’utente potrà essere necessario allo scopo del nostro legittimo interesse o di terze parti, nel mantenimento della sicurezza dei Servizi, in prevenzione di pericoli o crimini, esercitando o difendendo diritti legali, o in prevenzione di danni. Tale uso potrebbe inoltre essere necessario per conformarsi a obblighi legali, ordini giuridici, o per esercitare o difendere diritti legali; Potrà inoltre essere necessario nell’interesse pubblico (ad esempio per prevenire crimini) o per proteggere interessi vitali (nei rari casi in cui potremmo dover condividere informazioni per prevenire decessi o lesioni personali).
Qualora Leprad riceva una richiesta legale verificata per i dati o le informazioni di un utente in una delle circostanze limitate descritte nel precedente paragrafo, Leprad potrà rivelare tali informazioni personali, che potranno includere, ma non solo, il nome dell’utente, il suo indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e il nome della sua azienda.

Aziende affiliate.
Leprad è affiliato a una serie di società e lavora a stretto contatto con loro per svariati scopi, incluso fornire assistenza per mettere in azione e migliorare i Servizi. Tali società possono vendere articoli o servizi all’utente attraverso i Servizi o, con il consenso dell’utente, offrire promozioni (comprese le promozioni via email). Leprad inoltre fornisce servizi o vende prodotti in collaborazione con società affiliate, fornendo all’utente la possibilità di registrarsi con tali partner per consentire un invio più efficace di promozioni a lui indirizzate. Quando un’attività commerciale affiliata collabora nella facilitazione di una transazione dell’utente, per facilitare la transazione potremmo condividere le informazioni relative alla transazione con questa attività affiliata, e questa azione entra a far parte dei Servizi da noi forniti in conformità alle nostre Condizioni d’uso. Ci basiamo sul consenso ricevuto (revocabile in qualsiasi momento) per l’invio di messaggi di marketing e la condivisione di materiale pubblicitario di terze parti. A tal proposito, potremmo collaborare con partner pubblicitari come Facebook o Google e potremmo utilizzare analisi aggregate provenienti dalle informazioni sull’utilizzo che includono, ad esempio, parole chiave di ricerca, preferiti, cronologia di navigazione e cronologia acquisti.

Aggregazione delle informazioni.
Leprad può condividere le informazioni demografiche con i partner commerciali, ma saranno sempre in forma aggregata e depersonalizzata, affinché le informazioni personali non siano rivelate.

Fornitori di servizi.
Leprad deve anche coinvolgere società e soggetti terzi (come società di ricerca, fornitori di servizi di analisi e sicurezza) per aiutarci a gestire, fornire e commercializzare i Servizi. Queste terze parti hanno un accesso limitato alle informazioni dell’utente, che possono usare solo per eseguire queste attività per nostro conto, e sono obbligate verso Leprad a non divulgare o utilizzare le informazioni per altri scopi. Il nostro impegno con i fornitori di servizi è spesso necessario per fornirti i Servizi, in particolare laddove tali società svolgono ruoli importanti come aiutarci a mantenere il nostro Servizio operativo e sicuro. In alcuni altri casi, questi fornitori di servizi non sono strettamente necessari per la nostra fornitura dei Servizi, ma ci aiutano a renderla migliore, ad esempio aiutandoci a condurre ricerche su come meglio servire i nostri utenti. In questi ultimi casi, abbiamo un legittimo interesse a collaborare coi fornitori di servizi per rendere migliori i nostri Servizi.

Riorganizzazione aziendale.
In alcuni casi, Leprad può scegliere di acquistare o vendere delle attività. Tali transazioni possono essere necessarie e nel nostro legittimo interesse, in particolare nell’interesse a intraprendere decisioni che consentano alla nostra azienda di svilupparsi nel lungo termine. In questo tipo di operazioni (ad esempio la vendita, fusione, liquidazione, amministrazione controllata o cessione di tutti, o sostanzialmente tutti, i beni di Leprad), le informazioni degli utenti sono in genere uno dei cespiti aziendali che vengono trasferiti. Qualora Leprad intenda trasferire informazioni riguardanti l’utente, Leprad provvederà a darne comunicazione via email o pubblicando un avviso ben visibile sul Sito, e all’utente verrà offerta la possibilità di escludere tale divulgazione prima che le informazioni personali diventino soggette a una diversa Informativa sulla privacy.

Terze Parti.
I plug-in di Terze Parti, inoltre, raccolgono informazioni sull’utilizzo del Sito. Ad esempio, quando si carica una pagina su Leprad che dispone di un plug-in sociale di un sito o di un servizio di terze parti, come ad esempio un pulsante “Mi piace” o “Invia”, l’utente carica contenuti anche da quel sito di terze parti. Tale sito può richiedere i cookie direttamente dal browser dell’utente. Queste interazioni sono soggette all’Informativa sulla privacy del sito di terze parti. Inoltre, alcuni cookie e altre tecnologie similari sul Sito sono utilizzati da terze parti per il marketing mirato on-line e per altri scopi. Queste tecnologie permettono ad un partner commerciale di riconoscere il computer o dispositivo mobile dell’utente ogni qualvolta utilizzi i Servizi. Si noti che nell’utilizzo di siti o servizi di terze parti, le loro condizioni d’uso e informative sulla privacy governeranno l’uso di tali siti o servizi. Leprad sceglie e gestisce queste tecnologie di terze parti sul suo sito. Tuttavia, queste tecnologie sono di terze parti, e sono soggette all’informativa sulla privacy di tali terze parti. Per ulteriori informazioni, consultare il nostro Regolamento su cookie e tecnologie similari. Facciamo affidamento sul consenso degli utenti a rilasciare e leggere questi cookie quando non sono tecnicamente necessari o quando non richiesti in base a un altro scopo, ad esempio un interesse legittimo.
Questo regolamento non si applica alle pratiche di terze parti (come ad esempio altri utenti che vendono utilizzando i Servizi, determinati fornitori di terze parti su cui facciamo affidamento per fornire determinati servizi o utenti) che Leprad non possiede o controlla o individui che Leprad non impiega o gestisce, salvo quanto diversamente previsto nelle Condizioni o come richiesto dalla legge. Se l’utente fornisce le proprie informazioni a tali terze parti in connessione con l’uso dei Servizi, le pratiche applicate all’utilizzo o alla divulgazione delle informazioni che l’utente fornisce potrebbero essere differenti. Mentre Leprad richiede a queste terze parti di seguire i requisiti di sicurezza e di privacy di Leprad, Leprad non controlla i regolamenti sulla privacy o sulla sicurezza di tali terze parti. Nella misura massima applicabile nella giurisdizione dell’utente, Leprad non è responsabile per le pratiche relative alla privacy o alla sicurezza di tali venditori o altri siti Web su Internet, compresi quelli collegati ai Servizi. Invitiamo l’utente a leggere le informative sulla privacy e a fare domande alle terze parti prima di rivelare loro le informazioni personali. Ai fini della legge europea, questi venditori, fornitori di terze parti e utenti API sono controllori indipendenti di dati, il che significa che sono responsabili di fornire e rispettare i propri regolamenti relativi alle informazioni personali ottenute in connessione con i Servizi.

5. Sicurezza

La sicurezza dei dati personali è importante per noi.
Seguiamo degli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali che ci vengono inviate, sia durante la trasmissione che in seguito alla ricezione, ad esempio viene utilizzata la crittografia per determinate informazioni (come i numeri di carta di credito) usando la cifratura TLS (transport layer security).
Purtroppo nessuna trasmissione di dati tramite internet e nessun metodo di archiviazione elettronica possono essere garantiti come sicuri al 100%. Pertanto, sebbene ci sforziamo di proteggere i dati personali degli utenti, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.
Le informazioni nell’account dell’utente sono protette da una password. È importante tutelarsi contro l’accesso non autorizzato al proprio account e alle proprie informazioni, scegliendo la password con attenzione, e tenendo la password ed il computer al sicuro, ad esempio eseguendo il log-out dopo aver utilizzato i Servizi. Per domande o suggerimenti sulla sicurezza delle informazioni personali è possibile contattarci inviando una email all’indirizzo [email protected].

6. Conservazione

Leprad conserverà le informazioni dell’utente solo per il tempo necessario alle finalità trattate in questa informativa, finché l’account rimarrà attivo (ovvero per la durata del proprio account come membro di Leprad), o per il tempo necessario a fornire i Servizi all’utente. Se l’utente non desidera più che Leprad utilizzi le informazioni per fornire i Servizi, è possibile chiudere l’account. Leprad conserverà e utilizzerà le informazioni nella misura necessaria per rispettare gli obblighi legali (ad esempio, se fosse richiesto di trattenere le informazioni dell’utente per conformarsi alle normative fiscali applicabili), o per risolvere le dispute e far rispettare i nostri contratti, e nei modi altrimenti descritti in questo regolamento. Inoltre, ai venditori Leprad potrebbe essere richiesto di conservare e utilizzare le informazioni dell’utente per adempiere ai propri obblighi legali. Si ricorda che la chiusura di un account potrebbe non rendere di nuovo disponibile all’utente l’indirizzo di posta elettronica, il nome utente o il nome del negozio (se esistente) per il riutilizzo in un altro account. Conserviamo inoltre i file di registro per finalità di analisi interna. Questi file di registro sono generalmente conservati per un breve periodo di tempo, ad eccezione dei casi in cui siano utilizzati per la sicurezza del sito, per migliorare la sua funzionalità, o qualora vi sia un obbligo legale a conservarli per periodi di tempo superiori.

7. Diritti e scelte dell’utente

Alcune normative per la privacy nel mondo, incluso il Regolamento europeo generale sulla protezione dei dati (GDPR) riconoscono i diritti degli utenti in relazione alle loro informazioni personali. Coerentemente con queste normative, Leprad lascia all’utente la possibilità di scegliere in merito all’accesso, modifica o rimozione di determinate informazioni, come anche di scegliere come essere contattati. È possibile cambiare o correggere le informazioni dell’account di Leprad tramite le impostazioni dell’account. Si possono anche rimuovere alcune informazioni facoltative che l’utente non desidera più mostrare al pubblico tramite i Servizi, come ad esempio il suo nome. Potrà inoltre richiedere di chiudere in modo permanente il suo account e di cancellare le sue informazioni personali. In base alla sua località, l’utente potrà inoltre beneficiare di una serie di diritti relativi alle sue informazioni. Mentre alcuni di questi diritti sono di applicazione generale, altri si applicano in alcuni casi specifici.

Diritto di accesso e portabilità.
L’utente può accedere a determinate informazioni personali associate al proprio account visitando le impostazioni per la privacy dell’account. Puoi richiedere una copia delle tue informazioni personali in un formato facilmente accessibile e informazioni esplicative sulle relative modalità di utilizzo. Leggi questo articolo dell’assistenza per maggiori informazioni.

Diritto di rettifica.
L’utente ha il diritto di richiedere la correzione di eventuali informazioni inesatte a lui riferite. Visitando le impostazioni del proprio account, l’utente potrà correggere e modificare alcuni dati personali associati a tale account.

Diritto di restrizione del trattamento.
In determinati casi in cui elaboriamo le informazioni dell’utente, questi avrà il diritto di limitare le modalità di utilizzo delle sue informazioni personali.

Diritto alla cancellazione.
In determinate circostanze, l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali, ad eccezione delle informazioni che siamo tenuti a conservare in osservanza a determinate leggi, normative, o per proteggere la sicurezza e l’integrità di Leprad. Leggi questo articolo dell’assistenza per maggiori informazioni.

Diritto di opposizione.
Qualora elaborassimo le informazioni dell’utente sulla base di nostri legittimi interessi come spiegato in precedenza, o nel pubblico interesse, l’utente potrà opporsi a questa elaborazione in determinate circostanze. In tali casi, termineremo l’elaborazione delle informazioni dell’utente, salvo il caso in cui da parte nostra ci siano motivi preminenti e legittimi per continuare tale elaborazione o dove sia necessario per ragioni legali. Quando utilizziamo le informazioni personali dell’utente a fini promozionali, l’utente ha la possibilità di opporsi, usando il link di annullamento dell’iscrizione incluso in tali comunicazioni, oppure modificando le impostazioni email dell’account.

Diritto di revocare il consenso.
Nei casi in cui ci basiamo sul consenso, l’utente può decidere di ritirare il consenso all’elaborazione delle proprie informazioni utilizzando specifiche funzionalità disponibili per rendere possibile tale revoca, come i link per annullare l’iscrizione a determinate email o le preferenze per la privacy dell’account. Qualora l’utente abbia acconsentito alla condivisione di precisi dati di localizzazione del proprio dispositivo, ma non intenda più continuare a condividere con noi tali informazioni, potrà revocare il consenso limitandone la condivisione tramite le impostazioni del proprio dispositivo mobile. Questo senza pregiudicare in alcun modo il diritto dell’utente a chiudere genericamente e in modo permanente il proprio account e cancellare le proprie informazioni personali.
Limitare o cancellare le informazioni personali potrà influire sull’utilizzo delle funzionalità e gli usi basati su tali informazioni. Tuttavia, non discrimineremo l’utente per l’esercizio dei propri diritti, incluso negare in altro modo beni o servizi, fornire diversi livelli o qualità del servizio, o addebitare diversi prezzi o tariffe per i servizi. Se si avesse bisogno di ulteriore assistenza, è possibile contattare Leprad attraverso uno dei canali elencati di seguito nella sezione “Contatti”. Risponderemo alla richiesta dell’utente entro tempi ragionevoli.
Ricordiamo all’utente che potremmo verificare la sua identità prima di elaborare qualsiasi delle richieste descritte in questa Sezione, e a nostra discrezione, negare tali richieste qualora non sia possibile verificare la sua identità. All’interno di questo procedimento, potrà essere richiesto un documento d’identità rilasciato da autorità pubbliche o di altro tipo. L’utente potrà indicare un responsabile autorizzato che possa presentare la richiesta a suo nome. Al fine di indicare un responsabile autorizzato che effettui la richiesta a suo nome, l’utente dovrà fornire una valida procura/delega, un documento di identificazione valido del richiedente e del responsabile autorizzato, emesso da autorità governative, e noi verificheremo l’autenticità di tale richiesta direttamente con l’utente.

Email e messaggi
Nelle impostazioni dell’account si può inoltre controllare la ricezione di alcuni tipi di comunicazioni provenienti da Leprad.
Leprad può inviare all’utente messaggi in merito ai Servizi o la sua attività. Alcuni di questi messaggi sono necessari e relativi ai servizi per i membri (ad esempio i messaggi di transazione o gli avvisi legali). Altri messaggi non sono necessari, come le newsletter. È possibile controllare e scegliere i messaggi facoltativi da ricevere, modificando le impostazioni del proprio account. Maggiori informazioni sono disponibili nella Sezione “Messaggi da Leprad” di questa informativa.
Se l’utente non desidera più utilizzare i Servizi o ricevere messaggi relativi ai servizi (ad eccezione di notifiche dovute per legge), potrà chiudere il proprio account. Fai clic qui per sapere come chiudere un account.

Cookie
Utilizziamo cookies e tecnologie similari che sono necessari a livello tecnico e non tecnico (per il funzionamento e la sicurezza dei Servizi). Una spiegazione più dettagliata delle tecnologie da noi utilizzate, e come rinunciarvi quando possibile, è disponibile nel Regolamento su cookie e tecnologie similari di Leprad.

Marketing di terze parti, pubblicità e diritti dell’utente (opzione di rinuncia alla “vendita”)
Leprad non vende informazioni personali a terze parti per valore monetario. Nella misura in cui la “vendita” secondo il CCPA sia interpretata per includere la pubblicità basata sugli interessi o altri usi dei dati descritti nella precedente Sezione “Uso, condivisione e rivelazione delle informazioni”, osserveremo le leggi applicabili a queste attività. Maggiori informazioni sono disponibili nel nostro Regolamento sui cookie e tecnologie similari.
Per rinunciare a ricevere pubblicità basate sugli interessi, l’utente può esercitare la sua scelta e usare le impostazioni della privacy nel proprio account, o i link generali di impostazione della privacy, situati in fondo alla nostra homepage e alla maggior parte delle pagine del nostro Sito. Il diritto di evitare la pubblicità basata sugli interessi è un’opzione disponibile a tutti gli utenti di Leprad.

Funzione di non tracciatura
Le impostazioni browser dell’utente possono consentire di trasmettere automaticamente il segnale “Non tracciare” ai servizi online visitati. Ricordiamo, tuttavia, che da parte degli operatori di siti e app non esistono accordi di settore sul comportamento da adottare in merito a questo tipo di segnale. Di conseguenza, a meno che, e fino a che, la legge non sia interpretata nei nostri confronti come obbligo in tal senso, non effettuiamo monitoraggi o azioni in riferimento al segnale “Non tracciare”.

Accessibilità
Qualora l’utente abbia una disabilità e voglia accedere a questo regolamento in formato alternativo, invitiamo a contattarci usando uno dei canali elencati nella sezione “Contatto” qui di seguito.

8. Modifiche all’Informativa sulla privacy

Potremmo correggere o aggiornare questa informativa periodicamente. Qualora riteniamo che le modifiche siano rilevanti, ne mettiamo al corrente l’utente mediante una (o più) delle seguenti soluzioni: (i) pubblicando le modifiche attraverso i Servizi, (ii) inviando una email o un messaggio all’utente riguardo ai cambiamenti, o (iii) pubblicando un aggiornamento nelle note di versione sulla piattaforma delle Applicazioni. Incoraggiamo l’utente a tornare regolarmente a esaminare e rivedere gli aggiornamenti.

9. Contatta

Per qualsiasi domanda: invia un’email al Garante della protezione dei dati di Leprad presso [email protected].

Leprad fornisce una connessione diretta tra acquirenti e venditori. Quando utilizza i servizi di Leprad (ci riferiremo ai servizi come i nostri “Servizi”), l’utente è responsabile del rispetto di questo regolamento, indipendentemente dalla sua ubicazione.
Questo regolamento fa parte delle nostre Condizioni d’uso. Utilizzando uno qualsiasi dei servizi di Leprad, l’utente accetta questo regolamento e le Condizioni d’uso.
Come compagnia italiana, Leprad deve conformarsi alle sanzioni economiche e alle restrizioni commerciali dello stato italiano. Questo regolamento si applica a chiunque utilizzi i nostri Servizi, a prescindere dalla sua ubicazione. È responsabilità dell’utente informarsi su queste restrizioni.

Ad esempio, queste restrizioni generalmente vietano, ma non si limitano, le transazioni che coinvolgano:

  • Determinate aree geografiche, come Crimea, Cuba, Iran, Corea del nord e Siria, o qualsiasi individuo, o ente, che operi o abbia la sua sede in uno di questi paesi.
  • Persone o entità identificate nelle liste di esclusione, come quelle indicate da OFAC nell’ Elenco dei soggetti con designazione speciale (“SDN”) o nell’Elenco degli evasori condannati (“FSE”);
  • Cittadini cubani, a prescindere dalla loro ubicazione, per i quali non sia stata stabilita una cittadinanza o residenza al di fuori di Cuba.
  • Articoli originari dalle aree come Cuba, Corea del Nord, Iran, o Crimea, con l’eccezione di materiali informativi come pubblicazioni, film, poster, registrazioni per grammofono, fotografie, nastri magnetici, compact disc, ed alcune opere d’arte.

Per proteggere la community ed il marketplace, Leprad intraprende azioni per assicurare la conformità con i programmi di sanzione. Ad esempio, Leprad vieta ai membri di utilizzare i loro account quando si trovino in determinate aree geografiche. Qualora avessimo motivo di pensare che l’utente stia operando nel proprio account da una delle località sanzionate, ad esempio uno dei paesi elencati in precedenza, o agisca altrimenti in violazione di qualsiasi sanzione economica o restrizione commerciale, potremo sospendere o terminare il suo utilizzo dei nostri Servizi. Ai membri non è generalmente consentito creare inserzioni, acquistare, o vendere articoli provenienti dalle aree sanzionate. Questo include gli articoli che risalgono a periodi precedenti tali sanzioni, poiché non abbiamo modo di verificare quando siano stati prelevati dalle località soggette a restrizioni.

Leprad si riserva il diritto di richiedere che i venditori forniscano informazioni aggiuntive, rendano noto il paese di origine di un articolo nella sua inserzione, o intraprendano azioni per rispettare gli obblighi di conformità. Potremo disattivare inserzioni, o cancellare transazioni, che presentino un rischio di violazione di questo regolamento.

Oltre a conformarsi con le leggi locali applicabili, i membri di Leprad devono essere consapevoli che gli altri paesi possono avere la propria serie di restrizioni commerciali, e che determinati articoli possono non essere idonei per l’esportazione o l’importazione in base alle leggi internazionali.
Infine, gli utenti di Leprad devono sapere che i gestori di pagamenti di terze parti, come ad esempio PayPal, possono monitorare le transazioni in modo indipendente in rispetto alle sanzioni, e possono bloccare le operazioni come parte del loro programma di conformità. Leprad non ha alcuna autorità o controllo sul processo decisionale indipendente di questi fornitori.
Le sanzioni economiche e le restrizioni commerciali relative all’uso dei Servizi da parte dell’utente sono soggette a modifica, perciò i membri dovranno informarsi controllando periodicamente le risorse in merito a tali sanzioni. Per consulenza legale, suggeriamo di consultare un professionista qualificato.

1. Pagamenti
Leprad utilizza come piattaforma di pagamento PayPal.

2. Fatturazione
Sarà cura del venditore emettere ricevuta fiscale/fattura all’acquirente.

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